FAQ
Una vez reservada la cita, recibirás como mínimo 24 horas antes un correo con el enlace para acceder a la sesión. Solamente tendrás que pinchar el enlace y listo.
En el caso de que por alguna causa sobrenvenida no llegues a tiempo a nuestra cita, respira, estaré esperando hasta pasados 15 minutos desde la hora de inicio, no obstante, si ya sabes que llegarás dentro de este plazo de tiempo es recomendable avisar. Si pasados estos minutos no te has conectado, se anulará la sesión, en este caso sin posibilidad de reembolso.
Si te surge algún imprevisto que te impida acudir a la cita, la podrás modificar o anular con una antelación mínima de 24 horas, de no ser así, las citas anuladas con menos de 24 horas se perderán sin posibilidad de reembolso.
Puedes contactarme vía e-mail o WhatsApp para cualquier consulta sobre el funcionamiento de la terapia: modificación de citas, consulta de precios y horarios, funcionamiento de las sesiones, etc., aunque la asistencia terapéutica se realizará únicamente durante la sesión fijada.
NO. Los psicólogos nos guiamos por un Código Deontológico que recoge el secreto profesional, por lo que todo lo que se habla en terapia es confidencial y está protegido por ley. Tu privacidad está garantizada y en su caso, solo se compartiría información con tu consentimiento explícito, salvo excepciones como lo es el riesgo de daño para ti mismo o para otros.
Tipo de terapia y duración
- Las sesiones son de terapia individual y tienen una duración aproximada de 60 minutos.
- El tipo de intervención se adaptará en función de cada persona y de su situación, seleccionando los recursos y herramientas que mejor se adecúen a cada caso, con el objetivo de conseguir los mejores resultados en el menor tiempo, respetando siempre el ritmo del paciente.
Frecuencia de las sesiones
- La recomendación general indica que sea semanal al principio, pudiendo ser quincenal conforme avanza la terapia, sin embargo, y debido a que desde ART PSICOLOGÍA se valora el papel activo del paciente en la terapia, entendemos que la frecuencia de las sesiones es una cuestión personal y confiamos en poder establecer los tiempos de manera conjunta en función de lo que la situación demande, siendo tú quien tendrás la última palabra respecto a ello.
Duración del proceso terapéutico
- Al igual que cada persona somos única, lo es también la duración del proceso, ya que en este influyen multitud de variables que hacen que no sea posible determinar un tiempo específico. En cualquier caso, e independientemente de la duración se mantiene el compromiso de individualización y adaptación del proceso, de respeto de los tiempos del paciente y de conseguir los mejores resultados en el menor tiempo posible.
Podrás elegir la opción que mejor se adapte a ti. Puedes pagar a través de Bizum o por transferencia bancaria y el pago deberá de efectuarse siempre con un mínimo de 24 horas de antelación a la cita. En cualquier caso, te enviaré un correo con las instrucciones para proceder al pago. Si elegiste la transferencia bancaria, no olvides adjuntar por correo o WhatsApp el justificante de pago.
Si te has quedado con alguna duda puedes escribirme a través del formulario de contacto, así como vía email o por WhatsApp y estaré encantada de atenderte.